Чтобы добиться успеха в жизни, необходимо быть семи пядей во лбу и иметь образование на уровне университета. Знакомое утверждение? Поверьте мне на слово, с точки зрения бизнеса это полнейшая чушь. Получение комплекса академических знаний не способно влиять на успешное продвижение в мире денег,...
Из статей моего блога вы уже многое узнали о ведении бизнеса в сфере автоуслуг и сегодня мы подведём некоторый промежуточный итог. Что уже прочитали – это только малая толика тех знаний, которыми планирую поделиться. Хотя большинство из аудитории ещё никогда раньше не работали на себя (иначе бы...
Настало время поговорить о такой больной теме, как воровство в автосервисе. Истину надо признать – тащат и не просто какую-то одну нужную им деталь, а так берут, что выручка порой от таких действий падает почти наполовину. Фактически существует два направления: воровство с выносом за пределы и...
На современном этапе эволюции автомобиль стал сложным техническим устройством, и без специального оборудования проблематично, а в большинстве случаев просто невозможно устранить, так некстати появляющиеся сбои его «сердца». Основной джентльменский набор для диагностирования двигателей внутреннего...
Идеи, идеи, идеи! Сколько их появляется в голове, когда автосервис начинает приносить устойчивую прибыль. Все заманчивые, но приходится, увы, расставлять приоритеты. Одной из первых, которую необходимо воплощать в жизнь – магазин запасных частей. Он нужен однозначно и сомнений в этом быть не...
Конечная цель любого автосервиса состоит в привлечении максимального количества постоянных клиентов, исходя из имеющихся мощностей. С этой стороны, казалось бы, все бизнесмены, ведущие свою деятельность в этой сфере, имеют равные условия. К счастью для нас, многие из них даже со стажем работы в...
Твою светлую голову учредителя рано или поздно посетят мысли по улучшения работы созданного тобой детища. Проще говоря, начнёшь искать варианты по увеличению прибыли. Мне уже на первом году после открытия автосервиса пришлось задуматься о поднятии эффективности. Вся трудность в реализации идей...
Придумано много индикаторов, по которым оценивается и корректируется работа автосервиса и, дорогой начинающий бизнесмен, если не утруждать себя их применением, то начатое тобой дело долго не просуществует. Сегодня расскажу об индикаторах CLV (Client Lifetime Value) и CPL (Cost Per Lead)...
Предвижу удивление на лице недавно открывшего своё предприятие молодого бизнесмена, читающего моё утверждение, что самой расходной в его бухгалтерской книге будет строка, связанная с привлечением новых клиентов. Но я не ошибаюсь, этот процесс, действительно, является самым дорогим и...
Востребованность предприятия отображается индикатором, который учитывает количество полезных посещений, т.е. те случаи, когда оформляется наряд-заказ. Сегодня и пойдёт разговор, как сделать так, чтобы клиент не забывал дорогу в автосервис и приезжал чаще.
Побуждающие причиныЗная, в чём состоит...