А бывает ли так, что в конфликтной ситуации, связанной с гарантийным случаем, виноват сам клиент? Разумеется, речь не идёт о нарушении правил эксплуатации (например, заливал в бензобак «разбодяженное» топливо, или потащил на первой же тысяче километров пробега новой машины за собой тяжеленный...
Из предыдущих моих постов про гарантийный ремонт могло сложиться впечатление, что старательный дилер всегда безукоризненно выполняет свои обязательства, а все неприятности возникают от позиции, которую занимают представители производителя.
Конечно же, это не так и того, что в автосервисе называют...
Вообще-то немного про взаимоотношения клиента и дилера при исполнении последним гарантийных обязательств (взгляд со стороны дилера) я уже писал. Но в том материале было больше рассуждений «общего характера», чем реальной конкретики. Показалось полезным привести конкретные случаи, хотя, конечно,...
В данный момент инжекторные автомобили практически полностью вытеснили автомобили с карбюраторными двигателями, и если раньше для простого атмосферника требовался мастер с «набитой» рукой и хорошим слухом, чтобы определить неисправности мотора, то сейчас для двигателя с электронным управлением...
Вопросом хорошего охлаждения двигателя я озадачился достаточно давно. У меня автомобиль AUDI S6 с объемом двигателя 4,2 литра. В подкапотном пространстве очень тесно, объем двигателя большой и греется он очень сильно. В жаркое время года, особенно в пробках, риск «закипеть» достаточно велик....
Как всем уже известно, автоматическая коробка переключения передач с каждым днём становится всё более распространённой, чем простая механическая. Конечно, это обусловлено тем, что во время управления автомобилем на «автомате» учувствует одна лишь правая нога и не стоит каждый раз выжимать педаль...
В двадцать первом веке человечество, как никогда, обеспокоенно поисками альтернативных источников энергии. Традиционные, такие как нефть, газ и уголь, имеют ограниченный запас, да и не всегда соответствуют нормам экологии. Необходимо новое вещество или процесс, который будет создавать тепло в...
Первое время производители автомобилей не задумывались о том, какой вред окружающей среде приносит автомобиль, выпуская в атмосферу большое количество отработанных газов, в которых содержится немало вредных веществ.
С целью борьбы с загрязнением окружающей среды, в странах Европы, Японии и...
С развитием автомобилестроения благодаря введению стандарта «Евро» удалось значительно снизить количество выбрасываемых вредных веществ, которые содержаться в выхлопных газах автомобиля и сильно загрязняют атмосферу. Совершенствование системы питания и электронного управления двигателем было...
Возникают ситуации, когда двигатель теряет мощность, «троит», из выхлопной трубы идет сизый либо чёрный дым.
Причинами таких неисправностей может быть прогар прокладки головки блока цилиндров, прогар клапанов или поршней. При этом в камеру сгорания попадает масло, на гильзе цилиндра и...
