• Гарантийные случаи у дилера

    15.04.2017
    Вообще-то немного про взаимоотношения клиента и дилера при исполнении последним гарантийных обязательств (взгляд со стороны дилера) я уже писал. Но в том материале было больше рассуждений «общего характера», чем реальной конкретики. Показалось полезным привести конкретные случаи, хотя, конечно,...
  • Гарантийный ремонт — всегда ли дилер враг клиента?

    09.01.2017
    О том, как необходимо себя вести по отношению к дилеру в гарантийный период, написано много и, в основном, из положения «боксёрской стойки». Бывает, что подробно описывается как правильно нанести «упреждающий удар» (подготовка необходимых документов, громкая огласка возможных нарушений дилером...
    Гарантийный ремонт — всегда ли дилер враг клиента?
  • Примеряю на себя московский каршеринг

    25.02.2019
    Признать бесспорный факт того, что каршеринг из модных стартапов перешел в разряд повседневных транспортных инструментов, мне пришлось недавно: после продажи своего автомобиля (Kia Rio). А поскольку машины и бензин дорожают куда быстрее зарплаты, целесообразность приобретения нового автомобиля...
  • За рулём в чужой стране

    22.03.2017
    Когда в компании заходит разговор о международном водительском удостоверении, я обязательно вспоминаю этот случай. Прошло уже больше 10 лет и, как водится, события дней минувших обрастают всё большим числом художественных подробностей. Но суть произошедшего, а, главное выводы, остаются...
    За рулём в чужой стране
  • Стоимость владения автомобилем - насколько это важно?

    28.12.2016
    Критериев, которыми руководствуется автолюбитель при выборе нового автомобиля, очень много, причём эмоциональные (просто нравится — и всё!) ничуть не уступают рассудочным, таким как:

    функциональность;
    экономичность;
    ремонтопригодность;
    доступность запасных частей,
    и список этот можно...
    Стоимость владения автомобилем - насколько это важно?
  • Американские автогонки - трасса и музей

    26.12.2016
    Первые официальные гонки NASCAR проводились на грунтовом треке Charlotte Speedway в пяти милях западнее нынешнего музея Зал Славы (расположен в центре города). Теперь на месте трека проходит автомагистраль, а гоночная трасса десять лет спустя переехала в Конкорд — северо-восточный пригород...
    Американские автогонки - трасса и музей
  • NASСAR – чисто американские автогонки

    19.12.2016

    В теперь уже далёком 1995 году довелось мне побывать в Имоле на этапе Гран-при F1 «Сан-Марино». Увиденное (и услышанное — рёв с автодрома Энцо и Дино Феррари разносился чуть не до Болоньи) заразило Гонками раз и навсегда. И если в путешествии (с недавних пор и по нашей стране) появляется...
    NASСAR – чисто американские автогонки
  • Американская разборка – город старых автомобилей

    11.12.2016
    Посетить одно из культовых мест американского автобизнеса — junkyard мне хотелось давно, да как-то случай не представлялся. Из вариантов перевода этого слова — свалка, кладбище автомобилей, место для переработки старых машин — больше всего понравилось название самого большого junkyard`а в мире...
    Американская разборка – город старых автомобилей
  • Независимый автосервис в Америке

    02.12.2016
    Количество независимых сервисов на родине современного автомобильного бизнеса, как и в других странах, на порядок больше официальных дилерских центров. Они по-разному устроены:
    территориально — от небольших городков в сельской местности до мегаполисов;

    материально — небольшой гаражной...
    Независимый автосервис в Америке
  • Как выбирают автосервис в интернете в Америке

    26.11.2016
    Почему в интернете? Потому что больше всего новых клиентов приходит через этот канал коммуникаций, да и постоянным проще контактировать в сети.
    Но зачем для этого ехать в Америку? Вроде бы, достаточно небольшого словарного запаса английского, плюс Гугл-переводчик и нормальный канал интернет.
    Не...
    Как выбирают автосервис в интернете в Америке

Наверх